С 14 до ~100 заявок в месяц: кейс по Яндекс.Директу для туров в Узбекистан — АРС
Кейс. Настройка Яндекс.Директа для туроператора индивидуальных путешествий в Узбекистан

С 14 до ~100 заявок в месяц на индивидуальные туры

Честная статистика и разбор успехов и ошибок.

×7
рост количества заявок в месяц
~100
заявок в марте — 88 по трекингу + звонки и мессенджеры
1 813 ₽
цена заявки после возврата к классике (май)
от 362 ₽
цена заявки на квиз-тесте — от стратегии отказались

С чем пришёл клиент

Заявок мало

Реклама уже велась и работала, но масштаб держался на уровне 20–25 заявок в месяц — расти дальше не получалось.

Часть лидов невидима

Заявки с сайта фиксирует Метрика, но клиенты часто пишут в мессенджеры или звонят напрямую — эти обращения выпадают из статистики.

Кто клиент и какая стояла задача

Клиент — организатор индивидуальных туров по Узбекистану.

Реклама в Яндекс.Директ уже была настроена и давала неплохие результаты, но масштабировать поток без потери качества не получалось.

Задача: увеличить количество заявок в сезон, сохранив их качество.

3 этапа за сезон

1
Сентябрь – октябрь 2025

Старт проекта

Клиент пришёл в конце сезона — больших результатов никто не ждал. Взяли текущие кампании в работу и наметили стратегию на новый сезон. С октября запустили в тест связку РСЯ + Квиз, которая сразу хорошо себя показала — очень дешёвые лиды и сразу пара продаж.

Скрин кабинета — старт проекта
Сентябрь: 14 заявок
Октябрь: 71 заявка
2
Ноябрь 2025 – январь 2026

Поиск стратегии на новый сезон

За пару месяцев до старта сезона протестировали связку «квиз + РСЯ»: отдельная посадочная страница, упрощённая заявка. Заявки пошли в разы дешевле и в разы больше, чем давал сайт до этого.

Но: аудитория оказалась «холодной» — интересовалась групповыми турами подешевле, а не индивидуальными. Плюс заказчик физически не успевал обрабатывать такой поток вручную. От стратегии осознанно отказались — но не насовсем: отложили её на будущее, когда будут готовы программы на групповые туры, под которые квиз и приводил основной спрос.

Приятный бонус: кроме заявок квиз дал рост подписчиков в группе — примерно половина прошедших квиз в итоге переходили в сообщество и подписывались.

Скрин кабинета — тест квиза
Ноябрь: 162 заявки
Декабрь: 147 заявок
Январь: 377 заявок · цена не показательна*
3
Февраль – май 2026

Возврат к классическому подходу, масштабирование

Вернулись к сайту и классическим объявлениям. Доработали посадочные, еженедельно чистили площадки и минус-слова, тестировали объявления. Сделали более яркие, цепляющие креативы, а также обновили заголовки и тексты. Сформулировали чёткое УТП — «Индивидуальные туры в Узбекистан без попутчиков».

С апреля начали осознанно снижать бюджет — обработать все обращения качественно стало физически невозможно, плюс сказались ограничения самого продукта: не хватало билетов на нужные даты, а популярные маршруты были перегружены.

Скрин кабинета — возврат к классике
Февраль: 55 заявок
Март: 88 заявок
Апрель: 38 заявок
Май: 22 заявки

Полная динамика — сентябрь 2025 – май 2026

МесяцРасходКвизСайтЗаявкиЦена заявки
Сентябрь 2025121 774 ₽14148 698 ₽
Октябрь 2025121 516 ₽629711 712 ₽
Ноябрь 202562 675 ₽1539162387 ₽
Декабрь 202553 202 ₽1425147362 ₽
Январь 2026192 993 ₽28493377512 ₽*
Февраль 2026170 680 ₽55553 103 ₽
Март 2026230 672 ₽88882 621 ₽
Апрель 2026170 500 ₽38384 487 ₽
Май 202639 891 ₽22221 813 ₽
Итого · 9 месяцев1 211 424 ₽6413469871 227 ₽

* В январе цель Метрики работала нестабильно — число заявок ориентировочное.
«Квиз» и «Сайт» — две отдельные цели Метрики: заявка с квиз-формы и заявка с обычной формы на сайте.

Что это значит в деньгах

235 000 ₽
средний чек индивидуального тура
1 813 ₽
цена заявки после возврата к классике (май)
≈17 500 ₽
цена клиента, расчётно
987
заявок за 9 месяцев, квиз + сайт

Хотите так же на своих турах?

Посчитаю прогноз бесплатно: сколько заявок, по какой цене и окупится ли реклама вообще — до старта работ.

Получить прогноз →
Заявки на 3-й день Договор с ИП Отчёт каждую неделю